ZARA Divine Salon | Balayage Barcelona

El sábado visité Divine Salón y el nombre no podría ser más acertado: allí todo es realmente divino. El trato fue impecable, la profesionalidad se nota desde que entras, la atención es detallada y el ambiente transmite calma y confianza. Todo el equipo es amable y cercano. Salí de allí con una auténtica inyección de autoestima; hicieron magia. Totalmente recomendado.

Alucinante!!! Profesionales de verdad. Nunca había experimentado un trato del pelo con tanto entusiasmo y conocimiento del cabello. Ha sido mi primera vez con ellos. Te hacen una prueba en un mechón con la decoloración con protector para ver hasta donde pueden llegar a decolorarlo y lo mejor de todo cuando llega el dia que tienes la cita te lavan el pelo para depurar los químicos que pueda tener el pelo y no tener sorpresas en la reacción de la decoloración, esto solo lo saben los grandes profesionales como ZARA DIVINE. Son muy atentos, te ofrecen café, agua, chocolatinas Por fin he encontrado a profesionales que se lo curran de verdad y cuidan el cabello de sus clientas como si fuera el de ellos. Productos de calidad y mucho amor y pasión por lo que hacen. Felicidades equipo 100 de 100!!

Estoy encantada con mi cambio de look me quedó justo como quería incluso mejor y la experiencia super bien tanto Zara como las chicas Nati y Andrea muy profesionales me gustó que se tomaron el tiempo para ir cuidando mi cabello en el proceso.. La atención 10/10 Si quieres un cambio sin decepciones visita Zara Divine que no te arrepentirás ♥️♥️

Estoy encantada con el servicio de Zara. Tenía el cabello seco y dañado, y gracias a su tratamiento con lípidos y proteina mi pelo ha quedado mejor, mas suave, y mejor de como lo tenia. Ella fue muy atenta, profesional y me explicó cada paso del tratamiento. Además, el ambiente es muy agradable y te hace sentir en confianza desde el primer momento. Sin duda, recomiendo a Zara a cualquiera que busque resultados visibles y un trato excelente.

Buena actitud, pero mala experiencia. Fui a este salón con la ilusión de lograr un cambio bonito en mi cabello, pero la experiencia no fue la que esperaba. Durante la visita, el trato fue amable y la dueña se mostró atenta, pero lamentablemente el resultado no cumplió mis expectativas. Antes de la decoloración, me hicieron una prueba para asegurarse de que mi cabello estaba en buen estado para el proceso. Confié en su criterio profesional, pero tras las mechas, mi pelo quedó extremadamente seco, poroso y con una textura chiclosa, signos claros de un daño grave. Entiendo que los procesos de decoloración requieren cuidados posteriores, pero en este caso, el estado en el que quedó mi cabello sugiere que algo en la técnica o los productos utilizados no fue el adecuado. Además, el resultado no fue lo que pedí. Me hicieron muchas más mechas de lo acordado. En cuanto al precio, inicialmente me dieron un presupuesto de 350€, que luego bajaron a 250€, pero aun así sigue siendo bastante más alto que las tarifas que aparecen en su página web. Otro detalle que me sorprendió fue el corte de pelo. Llegué con un buen corte y solo pedí el servicio de mechas, pero insistieron en que era obligatorio cortarlo después de la decoloración. Me aseguraron que no me lo cobrarían, pero la dueña terminó cortándolo recto con una máquina afeitadora, dejándolo completamente desigual y sin forma. Al final, tuve que corregirlo en casa y recortar algunas zonas dañadas. Durante el proceso, grabaron vídeos explicando a una practicante cómo hacer la decoloración. Acepté porque dijeron que era solo para uso educativo, pero no me sentí del todo cómoda. Más tarde, ya después de seis horas en el salón la dueña pidio en maquillarme y grabar un vídeo mostrando el resultado, lo que desgraciadamente ya no pitaba después del primer lavado nada parecido-como un buen secado puede ayudar a lucirse mejor a cualquier pelo. Para tratar de recuperar mi pelo, he tenido que comprar varios productos, gastando entre 40-50€ adicionales, y aun así mi cabello sigue en mal estado. Lo que más me decepcionó fue la falta de respuesta cuando intenté encontrar una solución. Al comunicarles el estado de mi cabello, esperaba al menos una propuesta profesional para reparar el daño, pero en su lugar solo recibí recomendaciones generales sobre cómo cuidarlo en casa. Aunque entiendo que cada cabello reacciona de manera diferente a la decoloración, esperaba una mayor implicación por su parte, especialmente considerando que es un salón que trabaja con precios premium. Hasta ahora, no han mostrado intención de ofrecerme un tratamiento reparador sin coste adicional, lo que me ha dejado con poca confianza para volver. A pesar de que la dueña es simpática y se nota que trabaja duro, lamentablemente mi experiencia no fue positiva. La calidad del servicio no estuvo a la altura del precio ni de lo que esperaba.

Zara desde el primer momento fue muy profesional y cercana: hizo una valoración detallada de mi pelo, escuchó con atención lo que yo quería y me explicó todo con mucha claridad. Utiliza productos de altísima calidad, y se nota en el resultado. El color quedó precioso y, lo más importante para mí, el pelo se ve sano, brillante y bien cuidado. Una experiencia de 10! Además, Andrea, su asistente, también fue encantadora.

Es increíble el resultado de la experiencia, te asesoran lo mejor para la salud de tu cabello acercándose a tus deseos, cuidan los detalles que te hacen sentir en confianza…mi marido se quedó sin habla por lo guapa que estoy, solo recibo halagos del cambio, lo bien realizado, la técnica y el resultado, son un equipo increíble, 100% recomendable, a merecido la pena la inversión en mi cabello solo siento agradecimiento♥️ a todo el equipo en especial a Zara, Naty y Sergi