Zerbait Berezia

Les compramos un teléfono de "firmas" para nuestra boda.Nos pidieron 30 euros de fianza más los portes por enviarnos un luminoso que anunciaba el teléfono. El luminoso nos lo mandaron 2 días antes de la boda al restaurante ( ya que no nos daba tiempo a llevarlo nosotros y da igual una dirección que otra)pues a la hora de devolverlo, le dijimos que lo volviesen a recoger al mismo sitio y en el restaurante tuvieron un error y les mandaron otra cosa....pues a partir de ahí trato horrible, diciendo que como se me había ocurrido dejarlo allí y que ellos no iban a pagar los portes a mayores etc, nos pagaron la fianza pero el trato fue horrible, acusando de antemano que no íbamos a pagar los portes del error. En fin, si tiene un negocio no debería tener esas malas formas cuando hay algún problema.

Contactamos con Azucena para el regalo de nuestra boda. Nos recomendó los pañuelos bordados con el nombre de cada invitado.Fue un acierto total! Todos nos felicitaron por el detalle y quedaron encantados.El trato con azucena desde el principio super cercano y nos dio todas las facilidades. Aunque la mareamos con la lista de invitados siempre estuvo dispuesta a modificaciones.Sin duda volveremos a contactar con ella para algún detalle que queramos hacer en el futuro.

Hable con ellos un sábado, hice el pedido con dudas de si llegaría a tiempo, y el martes lo tenia en mi casa. Gracias por el esfuerzo y la rapidez. La makila preciosa. A mi hija le encanta. Volveré a comprar seguro.

Malisima experiencia. Pregunté si me aseguraban que llegaba el pedido para el viernes y me lo aseguraron, diciéndome que nunca fallaba la mensajería, que la opción es 24 horas y que sino "les oirian". Pues bien, no llego el pedido por lo que he tenido que ir corriendo a comprar otros makila porque lo necesitabamos y nadie se hace responsable. El transportista dice que no podían asegurar que llegara en 24 horas (cosa qie no entiendo porque dan esa opcion con sobrecoste si luego llega igual que la opción de 48 horas) y la tienda dice que lo ha enviado bien. Entre unos y otros yo me quedo con un pedido de 90 euros que no voy a poder utilizar. Y un día perdido en llamadas.

Fantástica atención al cliente y preciosos artículos con temática vasca. Las falditas arrantzales una monada, llaman la atención. No es fácil encontrar prendas vascas con tanta calidad y a buen precio.

makila muy áspera , podían haberla lijado, el eguskilore es una pegatina que esta medio suelta, me ha desilusionado, por 19€ esperaba algo mejor

Tienda perfecta para cualquier tipo de detalles. Ahora con ropa de muy buena calidad. Trato muy bueno. 100% recomendable.