Pronovias Gran Canaria - Vestidos de Novia

Mi experiencia con Patricia ha sido sin duda maravillosa. Me casé el 23/08/2025 con el vestido más increíble que pude soñar. Patricia un amor de persona estuvo desde el principio con mucho cariño y detalle en todo y acertó de pleno en lo que buscaba en la primera cita! El proceso fue espectacular siempre súper atenta en todo, muy profesional! Me sentí muy cómoda y segura. Agradecerte infinito por tu asesoramiento y apoyo en un proceso único y muy especial! ✨

Pedí una cita a través de su página web, ya que tengo claro qué tipo de estilo quiero pero mi piel es sensible y tengo que ver telas, me hubiese gustado saber qué estilos tienen en la tienda y verlo in situ. Me llamaron básicamente a decirme que lo mire en la página web para que no perdamos tiempo ni la vendedora ni yo, que no son un taller para ver telas (aún comentando que tengo sensibilidad en la piel). Cancelé la cita tras la llamada por cómo me trataron y eso me da a entender que solo buscan la venta más no atender bien a una clienta. Ya que obviamente me caso y necesito ver vestidos en persona no en fotos.

Fue una experiencia muy agridulce. Yo había preseleccionado 3 vestidos, la dependienta me hizo un recogido parecido a lo que yo quería llevar y fue un día muy bonito, me dieron a probar varios vestidos y encontré el elegido. La primera prueba cuando llegó mi vestido fue genial, hasta aquí lo bueno.La segunda prueba (2 meses antes de la boda) me llamaron menos de 24h antes para decirme que no tenían hechos los arreglos, me atrasaron la prueba 3 semanas (ahí si ya lo tenían listo).Pasan las semanas y llegamos a la última prueba, la semana antes de la boda. Para acompañarme y que les enseñaran a colocar la cola etc, vinieron mis damas de honor, se pidieron el día libre en el trabajo para acompañarme.Repito: una semana antes de la boda, lo cual significa muchas cosas que terminar, poco tiempo y mucho estrés. Cual es nuestra sorpresa cuando llegamos a la tienda y nos dice la dependienta que no se acordaba de que tenía mi última prueba, que van (otra vez) con retraso, y que mi vestido NO ESTÁ LISTO 7 días antes de casarme. Puedo entender el retraso, me molesta, pero lo entiendo. Pero no tuvieron la decencia y educación de llamarme con antelación y decirme "no vengas, no pierdas la mañana, tu vestido no está, vente por la tarde o mañana", no. Yo perdí una mañana entera de hacer cosas, tuve que volver por la tarde, que ya tenía organizada de otra forma, y mis damas de honor perdieron un día libre. Me amargaron toda la experiencia de las pruebas.Y para colmo, cuando te lo entregan de lo dejan bien planchado y estirado, y me cogieron el vuelto TAN TAN justo, que mi vestido planchado, me lo iba pisando todo el día de la boda.Creo que quieren dar buena fachada y guardar buenas apariencias, pero por dentro la tienda funciona muy mal.

Mil gracias, María José, por hacerlo todo tan fácil y especial Desde el primer momento me sentí acompañada, tranquila y segura. Gracias a tu ayuda, elegir el vestido con el que llegaría al altar fue una experiencia preciosa y llena de emoción.Mi madre y mi hermana también se dejaron asesorar por ti y quedaron encantadas — ¡nos hiciste sentir guapísimas y únicas! ✨Recomiendo 100% Pronovias, no solo por la calidad de sus diseños, sino por la calidez y el cariño con el que te tratan. ¡Gracias por formar parte de este día tan importante!❤️❤️

Que decir tan agradecida por todo el servicio brindado desde el dia cero Tere estuvo en cada detalle, palabras que suben el autoestima, consejos para traer a mi círculo mas intimo al dia de la prueba, palabras de aliento, enseñar desde cero hasta como se camina y a todas las demas personas que me ayudaron en la tienda tambien estoy super agradecida, por las buenas energias.Acerca del vestido un sueño el diseño hermoso gracias por haber formado parte de ese día tan especial ❤️ y gracias por sobre todo a Tere por tratarme con tanto profesionalismo.Sin dudas lo recomiendo.

Mi experiencia en Pronovias Las Palmas ha sido lamentable y creo importante que futuras novias lo sepan. Después de una llamada previa en la que me pidieron tallas, estilos y presupuesto, acudí a mi cita llena de ilusión. Me dejaron esperando más de 20 minutos para finalmente mostrarme un único vestido que ni siquiera era de mi talla. Cuando pedí probar otros modelos, me dijeron directamente que no valía la pena porque ‘se salían de mi presupuesto’ y porque ‘no me entrarían’.El trato fue clasista y discriminatorio: no corresponde a una asesora de novias decidir si alguien puede o no permitirse un vestido, ni mucho menos juzgar a una clienta por su talla. Una cita que debería haber sido mágica acabó convirtiéndose en un momento humillante e incómodo.Un vestido de novia no es solo una prenda, es una experiencia, un sueño, y aquí lo reducen a números y prejuicios. Pronovias debería revisar urgentemente la forma en que su personal trata a las clientas, porque ninguna novia merece salir sintiéndose juzgada por su cuerpo o su bolsillo.No recomiendo en absoluto esta tienda para algo tan importante y especial.

¡Experiencia inolvidable en Pronovias Las Palmas de Gran Canaria! La atención de Patricia fue excepcional, me casé el 2 de agosto su profesionalismo y amabilidad me hicieron sentir como una reina. El servicio fue impecable, muy cerca de la perfección. ¡Sin duda, una experiencia de 10! Recomiendo totalmente a Patricia y Pronovias para cualquier novia que busque un trato personalizado y de alta calidad. ¡Gracias por hacer de mi búsqueda de vestido de novia un momento inolvidable! El año que viene tenemos Re-boda volveré por otro vestido