Alba

Es verdad que de primeras no derrochan simpatía... Pero hacer amigas no es mi objetivo cuando voy a comprar un vestido. Las personas que me atendieron fueron educadas y profesionales en todo momento. Y los vestidos que tienen son preciosos. Volveré sin duda cuando tenga otra boda!

Hace unas semanas entré a la tienda en busca de un vestido para una boda. Las dependientas ya de primeras me parecieron altivas y maleducadas pero aún así empecé a buscar un vestido. Cual fue mi sorpresa al encontrar uno e ir a probármelo ME NEGARON la entrada al probador alegando que yo en ese vestido NO cabía y si intentaba probármelo podía romperlo.Uso la talla 38…. Y el vestido era una M …. No estaba pretendiendo meterme en una XS…. Me trataron con desprecio y me llamaron gorda en pocas palabras. Me invitaron a irme y yo me quedé en shock. Les deseo el cierre del negocio porque yo tengo una edad ya y me río en su cara pero si llega a ser una adolescente a la que tratan así le arruinan la autoestima. VERGONZOSO! No compréis bajo ningún concepto!

El miércoles por la tarde estuve en la tienda para ver si habían recibido algún conjunto de pantalón, para una boda que tiene mi hija.El trato de la dependienta fue horrible, parecía hasta que le mostestaba que hubiésemos vuelto a la tienda, para ver si habían recibido algo nuevo.Desde luego, nunca volveré a esa tienda y recomiendo al propietario de esta tienda, que revise el tipo de empleados que tiene al frente, puesto que le hace perder clientes.

NO COMPRÉIS NUNCA EN ESTA TIENDA POR FAVOR!!!Hemos comprado dos vestidos y con los dos hemos tenido problemas. El trato de las dependientas no puede ser más despectivo y la gestión de problemas es PÉSIMA.Uno de los vestidos que compramos supuestamente lo destrozaron en la tintorería a dos semanas de la boda. Sin darme solución ni más explicación, me dejaron sin vestido a dos semanas.Con el otro fue todavía peor. Se probó un vestido de un le quedaba perfecto, le cogieron un poquito del pecho y nos dijeron que nos llamarían para que ir a recogerlo. Nunca llamaron. Al quedar poco para la boda, volvimos a ir, para supuestamente, recoger el vestido y al probarlo no era el suyo!!! Eran dos tallas más grande y estaba sin arreglar.Las dependientas, lejos de estar arrepentidas o de pedir disculpas, dijeron que sería culpa de mi madre, que habría adelgazado… Le tuvieron que coger a TODO el vestido y para rematar le hicieron pagar el arreglo aunque claramente el problema era que le dieron un vestido de dos tallas más grande.QUE POCA PROFESIONALIDAD!! De verdad que ha sido vergonzoso. Ninguna de las dependientas la quería atender y parecía que se iban escondiendo por la tienda. LAMENTABLE.Viendo los comentarios tan malos que tienen, no se como no hacen un poquito de autocrítica.Los vestidos son muy bonitos pero NUNCA MÁS VOLVERÉ.

Hola ,os comparto mi nefasta experiencia con esta tienda ,acabo de salir ahora mismo porque el miércoles reservé un vestido y a la hora lláme que no lo quería ,pues bien un vestido que tienen en tienda y que no se ha pedido para mí pues nada ,no me devuelven el dinero solo un vale ,un vale? Increíble ,además ni tiket de compra donde figure sus condiciones ,solo un cartel expuesto (eso no va a ningún sitio) pues bien les he puesto una reclamación con su hoja correspondiente y no voy a parar hasta que se me devuelva el dinero de esta gran injusticia.

Estuve hace unos días y me atendieron de maravilla. Pusieron interés en mis gustos,talla y colores.Luego no he comprado el vestido pero la atención y profesionalidad estupendas.

Muy mala experiencia en esta tienda. El personal ni siquiera se molestó en preguntar la talla antes de asumir que una prenda no le iba a entrar a mi madre, cuando en realidad sí le quedaba bien. Además, le dijeron de manera despectiva que necesitaba una talla mucho mayor de la que realmente usa. No solo juzgaron su aspecto sin razón, sino que también fueron desagradables y poco profesionales, dándole la espalda en lugar de atenderla con respeto. Para un negocio que vende ‘elegancia’, deberían empezar por aplicarla en el trato al cliente. No volveremos y no lo recomendamos.