El Primer Taller By Ragazza

The jewelry is beautiful, which is why I still give 2 stars, but the service was very disappointing. I bought €60 earrings as a gift and asked about the exchange policy. I was assured it would be no problem. When I returned with receipt and original packaging, I was told exchanges are only possible for necklaces, not earrings, and not even changing it for a different pair. Very unaccommodating..a pity, because I would have liked to shop here more often but I don’t understand this kind of customer service

Me encanta la exclusividad y el profesionalismo, me atendió directamente la dueña que además diseña casi todos los accesorios, es orfebre y experta en ayudarte a elegir y combinar los accesorios en tenencia ✨✨✨✨ tiene variedad de prendas para todos los gustos y eso también me encanta. Les recomiendo que visiten la tienda es mi tienda preferida de accesorios acá en Barcelona.

Me solucionaron un problema que tenía con una medalla que me regalaron de otro sitio. No cabía ninguna cadena por el agujero para poder llevarla. Entré y en 10 minutos me lo arreglaron. Siempre tienen soluciones para todo y la atención es buena. Gracias!

Estoy muy decepcionada, fui a comprar una cadena de plata, hablé con la dependienta y le insistí en que quería una cadena de plata buena, que no me dejara marca y que no se oscureciese a los dos días. Compré una que supuestamente era de plata, no tengo el tíquet así que no puedo devolverla (tampoco se que política de devolución tienen). Dos semanas mas tarde la cadena se ha oscurecido completamente y me ha dejado una marca verde en el cuello. Si no tienen cadenas de plata simplemente que lo digan, porque gastarme 34 € en una cadena y que después resulte ser de mala calidad me hace sentir estafada.

Tienda perfecta si buscas un regalo bonito. Te lo hacen a medida o tienen un montón de cosas bonitas. Un por la señorita encargada.

Excellent shop with equally wonderful owners! We spent a lot of time in the store and bought quite a few items. The owners were friendly and extremely helpful! We absolutely loved our time in the store and I would definitely recommend it to anyone who is in the area!

Excelente servicio, acabo de recoger las alianzas de mi boda y son una pasada, pensé que solo era una tienda de dama pero realmente hacen de todo.Mil gracias, recomendado 100%El dependiente muy amable y simpático.Volveré seguro.